Kjære kunde
–>
Vi beklager…
…men vår saksbehandling tar for tiden ekstra lang tid. Les nedenfor om hvorfor.
Nye verktøy og organisering i OVF
For å forbedre oss og tilpasse oss fremtiden, går OVF gjennom store endringer i 2024. Endringer tar tid og da blir det mindre kapasitet til saksbehandling. Det fører til at for en periode, vil det ta lengre tid å få svar fra oss enn vanlig. Vi ber om forståelse for dette.
Når året er omme har vi nytt saksbehandlingssystem, nytt arkivsystem, gjennomført intern omorganisering bytta eier-departement og blitt gjort om til et statlig aksjeselskap. Vi er trygge på at forbedringene er noe både ansatte og alle våre kunder vil nyte godt av når vi har fått alt på plass.